KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
Website Fursaprima.com – PT Fursa Prima Nusantara
1. PENDAHULUAN
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Fursa Prima Nusantara (“Perusahaan”, “Kami”) selaku Pengendali Data Pribadi mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, melindungi, dan mengungkapkan Data Pribadi dari pengunjung serta pengguna layanan (“Anda”) pada situs web resmi fursaprima.com (“Website”).
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan Data Pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Peraturan Menteri Kominfo No. 5 Tahun 2020 tentang PSE Lingkup Privat, serta ketentuan regulasi Perdagangan Berjangka Komoditi yang berlaku di Indonesia.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di Website ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. INFORMASI DAN DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan kepenasihatan, edukasi, dan komunikasi yang efektif:
- Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Identitas Dasar: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat domisili.
- Informasi Peran/Institusi: Jabatan, nama perusahaan/instansi (apabila mendaftar untuk layanan Institutional Advisory atau Corporate Training).
- Data Onboarding & Administrasi Klien: Informasi verifikasi identitas (KTP/Paspor), latar belakang keuangan, profil risiko, serta dokumen asesmen kesesuaian (Suitability Assessment) saat mengajukan permohonan Layanan Rekomendasi.
- Data Transaksi Biaya Jasa: Bukti pembayaran atau konfirmasi pemrosesan imbalan jasa kepenasihatan/kelas edukasi (Perusahaan tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara langsung apabila diproses oleh penyedia payment gateway pihak ketiga).
- Komunikasi & Konsultasi: Pesan, pertanyaan, serta formulir pendaftaran yang Anda kirimkan melalui situs atau kanal resmi Perusahaan.
- Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis (Technical & Usage Data):
- Alamat IP (Internet Protocol), jenis dan versi peramban (browser), sistem operasi, identifikasi perangkat, informasi jaringan seluler, lokasi geografis umum, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, waktu akses, serta data log teknis lainnya.
- Cookie dan Teknologi Pelacak:
- Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memelihara sesi pengguna, mengingat preferensi, mengukur efektivitas konten, dan menganalisis lalu lintas situs guna meningkatkan pengalaman pengguna.
3. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
Data Pribadi Anda diproses secara sah berdasarkan prinsip keterbatasan tujuan (purpose limitation) untuk:
- Mengelola dan menyediakan akses layanan Website, materi edukasi, serta publikasi riset pasar.
- Memproses pendaftaran kelas trading, webinar, workshop, dan program literasi Perdagangan Berjangka Komoditi.
- Melaksanakan alur verifikasi Klien (Client Onboarding), verifikasi identitas (KYC/CDD), analisis profil risiko, dan pelaksanaan Perjanjian Pemberian Jasa Penasihat Berjangka.
- Menanggapi pertanyaan, keluhan, serta permintaan konsultasi yang Anda ajukan.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pengingat jadwal acara, materi pelatihan, dan riset harian/mingguan (Daily/Weekly Market Insight).
- Mengirimkan newsletter atau informasi pembaruan program apabila Anda memberikan persetujuan (opt-in).
- Memenuhi kewajiban hukum, prosedur kepatuhan internal, serta pelaporan kepada regulator (Bappebti, PPATK, Kominfo, dan instansi berwenang lainnya).
Perusahaan TIDAK MENJUAL atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran langsung tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
4. DASAR HUKUM PEMROSESAN DATA
Pemrosesan Data Pribadi Anda didasarkan pada salah satu atau lebih ketentuan hukum berikut:
- Persetujuan Eksplisit (Explicit Consent): Anda memberikan persetujuan saat mengisi formulir, mendaftar akun/kelas, atau menandatangani dokumen persetujuan pemrosesan data.
- Pemenuhan Kewajiban Perjanjian (Contractual Obligation): Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan Perjanjian Pemberian Jasa atau penyediaan layanan yang Anda minta.
- Pemenuhan Kewajiban Hukum (Legal Obligation): Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan (termasuk regulasi PBK dan APU-PPT).
- Kepentingan yang Sah (Legitimate Interest): Pemrosesan diperlukan untuk menjaga keamanan teknologi informasi, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan kualitas operasional Website.
5. KERAHASIAAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
Kami menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda dan hanya dapat membagikannya dalam kondisi terbatas kepada:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga (Data Processors): Mitra tepercaya yang mendukung operasional teknis Perusahaan (penyedia hosting, sistem pembayaran resmi, platform webinar, analitik web, dan otomasi komunikasi). Pihak ketiga ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya memproses data atas instruksi Perusahaan.
- Otoritas Regulator dan Penegak Hukum: Otoritas pemerintah yang berwenang (Bappebti, PPATK, Kominfo, atau aparat penegak hukum) berdasarkan kewajiban hukum atau perintah pengadilan yang sah.
- Keterpisahan Ekosistem FPN (Regulatory Separation): Data Pribadi pengguna fursaprima.com tidak dibagikan secara otomatis kepada platform ekosistem lain (Fursa Media dan FursaPedia) tanpa persetujuan terpisah dari Anda.
6. HAK-HAK SUBJEK DATA PRIBADI
Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak yang dijamin oleh undang-undang:
- Hak atas Informasi & Akses: Memperoleh kejelasan identitas pemrosesan dan meminta akses atau salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak Koreksi/Pembaruan: Meminta perbaikan, pembaruan, atau melengkapi Data Pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi Anda sewaktu-waktu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau penyelesaian perjanjian berjalan.
- Hak Penghapusan/Pemusnahan (Right to Erasure): Meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda dari sistem kami sesuai dengan batasan dan ketentuan retensi hukum.
- Hak Mengajukan Keberatan/Pengaduan: Menyampaikan penolakan atau keluhan terkait tata kelola pemrosesan Data Pribadi melalui saluran komunikasi resmi Perusahaan.
Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan tertulis kepada Unit Kepatuhan/Petugas Pelindungan Data Pribadi kami melalui email admin@fursaprima.com. Kami akan melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
7. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA
- Masa Penyimpanan (Retention): Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, pelaksanaan Perjanjian Jasa, atau selama masa retensi minimum yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan (misalnya dokumen verifikasi Klien dan transaksi keuangan disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku).
- Keamanan Data: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar (seperti enkripsi SSL/TLS, kontrol akses terbatas, dan pemantauan sistem secara berkala) untuk melindungi Data Pribadi dari akses tidak sah, kebocoran, atau perusakan. Namun, Anda menyadari bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah bebas risiko secara mutlak.
8. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA
Website ini dapat memuat tautan menuju situs web pihak ketiga (termasuk platform ekosistem Fursa Media dan FursaPedia). Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk fursaprima.com. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.
9. BATASAN USIA PENGGUNA
Layanan dan materi edukasi pada Website ini ditujukan bagi individu yang secara hukum dianggap telah dewasa (minimal berusia 21 tahun atau telah menikah/cakap hukum). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah umur.
10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Perusahaan berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan regulasi, teknologi, atau operasional layanan. Pembaruan akan diumumkan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal revisi terbaru. Perubahan mulai berlaku sejak diunggah pada Website.
11. HUBUNGI KAMI
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi dan pengelolaan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
PT FURSA PRIMA NUSANTARA
Kantor Pusat: Citylofts Sudirman, Jl. K.H. Mas Mansyur No. 121, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta Pusat
Email Resmi: admin@fursaprima.com
Website Resmi: https://fursaprima.com